Buzzbizweb, du buzz, du biz et du web | Benjamin Mercadier

Une étude intéressante de Jupiter Research vient de mettre le doigt sur un point décisif dans l’aboutissement d’un site (surtout eCommerce) : seulement 31% des décisionnaires web mettent en place des tests A/B (je parle ici de phase projet d’un site Internet).
Parmi les sites testés : 79% des sites ont vu leur taux d’inscription augmenter, 74% ont augmenté leur satisfaction client, et 68% ont vu leur taux de transformation accroître.
Cette tendance à l’utilisation de test serait soutenue par l’intérêt grandissant des agences pour le tests A/B.

Test A/B ?? Qu’est ce que c’est ?
Le test A/B consiste à décomposer une page en plusieurs éléments, puis à créer des variantes pour chacun des éléments. Ensuite on drive du trafic sur les différentes combinaisons de variantes afin de trouver celle qui permet d’obtenir le meilleur taux de conversion.
Plus d’information sur le blog Omniture.

L’économie italienne est à la peine mais les compagnies italiennes sur le web ont tout compris !
Le prestigieux cabinet H&H vient de rendre public la 10ème édition de son classement des sites corporate les plus « efficaces » : le Webranking.
En tant que pionnier dans l’édition de classement dans ce genre pour les site corporate, il est toujours bon de benchmarker la liste des sites du TOP 10 pour tenter de dégager une tendance.

Les critères de sélection :
Une centaines de critères sont mis à jour chaque année en fonction des attentes et la façon dont les « cadres » du marché utilisent les sites corporate (les cadres : journalistes spécialisés, analystes financier, chargés de prospective etc.)

Sur un panel de 500 sites européens H&H positionne chaque site en face des critères attendus pour procéder au classement annuel.
A noter quand même : les clients de l’agence sont bien placés dans le classement …

Alors pourquoi les italiens sont au Top ?
Cela serait dû à une particularité typiquement italienne que d’avoir eu recourt à des sites corporate digne de ce nom : les gestionnaires des entreprises italiennes auraient des rapports plus proches avec leurs actionnaires et ont eu moult recours à la communication de crise : ça pousse fortement à la transparence et à l’engagement.

Voici le TOP 5
Un petit laïus d’H&H expliquant ce classement serait tout de même le bienvenue…

1     Telecom Italia

2     Repsol-YPF

3     UniCredit

4     TNT

5     Fortum

Prédiction 2008 : mon petit doigt me dit que le futur site corporate de Thomson figurera très certainement dans le TOP 10.