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[ eMarketing ] Le Consumer Voice Award, où comment mesurer la perception de marque

février 15th, 2008 by buzzbizweb

Savez vous qu’il existe des prix qui récompensent le « buzz » fait autour des marques ?
Généralement on attribue (souvent trop vite) des prix aux agences ayant pondu le meilleurs concept créatif et viral, sauf que BrandIntel va apparemment plus loin.

Le “Consumer Voice Awards” est attribué aux marques, produits qui ont bénéficié du meilleur impact “buzz” sur la toile.
Ici le « buzz » n’est autre que l’effet produit par le bouche à oreilles sur les discussions, avis, forum, tests effectués, c’est ce que Hugh Mac Leod appel aussi le “social marker“, caractérisé par : “one to one to million”.

Comment le « Consumer Voice Awards » est mesuré ?
L’étude est basée sur l’outil de “sentiment” de BrandIntel qui prend en compte plus de 200 véhicules sur des critères comme la qualité, le prix, la sécurité, le design etc.
BrandIntel, via son outil spécialement créé, a ainsi analysé et comptabilisé TOUS les avis en ligne des consomacteurs du 1ier Janvier 2007 au 31 Décembre 2007 (comptabilisant près de 450 000 commentaires !!) sur le secteur automobile.
S’en suit un graph comme celui-ci :

brandintel.jpg

Juste pour info voici la liste des véhicules gagnants :
Best Compact Car – Mitsubishi Lancer
Best Large Pickup – Nissan Titan
Best Midsize SUV – Mercury Mariner
Best Minivan – Dodge Grand Caravan
Best Sport Tourer – Nissan Rogue
Best Standard Sedan – Chevrolet Malibu
Best Entry Luxury Sedan – Cadillac CTS

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[ Web ] Sites Corporate : Italians do it better

novembre 18th, 2007 by buzzbizweb

L’économie italienne est à la peine mais les compagnies italiennes sur le web ont tout compris !
Le prestigieux cabinet H&H vient de rendre public la 10ème édition de son classement des sites corporate les plus « efficaces » : le Webranking.
En tant que pionnier dans l’édition de classement dans ce genre pour les site corporate, il est toujours bon de benchmarker la liste des sites du TOP 10 pour tenter de dégager une tendance.

Les critères de sélection
:
Une centaines de critères sont mis à jour chaque année en fonction des attentes et la façon dont les « cadres » du marché utilisent les sites corporate (les cadres : journalistes spécialisés, analystes financier, chargés de prospective etc.)

Sur un panel de 500 sites européens H&H positionne chaque site en face des critères attendus pour procéder au classement annuel.
A noter quand même : les clients de l’agence sont bien placés dans le classement …

Alors pourquoi les italiens sont au Top ?
Cela serait dû à une particularité typiquement italienne que d’avoir eu recourt à des sites corporate digne de ce nom : les gestionnaires des entreprises italiennes auraient des rapports plus proches avec leurs actionnaires et ont eu moult recours à la communication de crise : ça pousse fortement à la transparence et à l’engagement.

Voici le TOP 5
Un petit laïus d’H&H expliquant ce classement serait tout de même le bienvenue…

1     Telecom Italia

 

telecomitalia.jpg

 

2     Repsol-YPF

respsolypf.jpg

3     UniCredit

unicredit.jpg

4     TNT

tnt.jpg

5     Fortum

fortum.jpg


Prédiction 2008 : mon petit doigt me dit que le futur site corporate de Thomson figurera très certainement dans le TOP 10.

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[ to come ] sujets à aborder dans les jours et semaines qui suivent

août 26th, 2007 by buzzbizweb

Divers sujets devraient voir le jour sur ce blog dans les heures, les jours, les semaines à venir :

- l’identification numérique : quels usages ? quelles solutions ?

- méthodologie de benchmarking

- les typologies de contenu sur Internet et les futures tendances

- les buzz kit pour blog

- que peut on imaginer avec le RSS ?

- retour sur expérience d’une opération BUZZ réussie

- pourquoi aurais je du attendre la Canon EOS D40 ?

Autres propositions à venir sous peu.

Et si un lecteur se balade par hasard sur ce blog (lol) qu’il n’hésite pas à intervenir et à faire ses propositions.

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