[ eMarketing ] Le Consumer Voice Award, où comment mesurer la perception de marque
Savez vous qu’il existe des prix qui récompensent le « buzz » fait autour des marques ?
Généralement on attribue (souvent trop vite) des prix aux agences ayant pondu le meilleurs concept créatif et viral, sauf que BrandIntel va apparemment plus loin.
Le “Consumer Voice Awards” est attribué aux marques, produits qui ont bénéficié du meilleur impact “buzz” sur la toile.
Ici le « buzz » n’est autre que l’effet produit par le bouche à oreilles sur les discussions, avis, forum, tests effectués, c’est ce que Hugh Mac Leod appel aussi le “social marker“, caractérisé par : “one to one to million”.
Comment le « Consumer Voice Awards » est mesuré ?
L’étude est basée sur l’outil de “sentiment” de BrandIntel qui prend en compte plus de 200 véhicules sur des critères comme la qualité, le prix, la sécurité, le design etc.
BrandIntel, via son outil spécialement créé, a ainsi analysé et comptabilisé TOUS les avis en ligne des consomacteurs du 1ier Janvier 2007 au 31 Décembre 2007 (comptabilisant près de 450 000 commentaires !!) sur le secteur automobile.
S’en suit un graph comme celui-ci :
Juste pour info voici la liste des véhicules gagnants :
Best Compact Car - Mitsubishi Lancer
Best Large Pickup - Nissan Titan
Best Midsize SUV - Mercury Mariner
Best Minivan - Dodge Grand Caravan
Best Sport Tourer - Nissan Rogue
Best Standard Sedan - Chevrolet Malibu
Best Entry Luxury Sedan - Cadillac CTS
