Buzzbizweb, du buzz, du biz et du web | Benjamin Mercadier

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[ Etude ] Contenu et contribution

septembre 29th, 2007 by buzzbizweb

Un excellent article lu sur le blog Two Point Touch rétabli la vérité sur la contribution des internautes sur les sites dits « sociaux » (wikipedia, Flickr, Youtube, del.icio.us etc.) .

L’auteur s’appuie sur une récente publication McKinsey Quarterly qui viendrait contredire la règle selon laquelle seulement 1% des internautes seraient à l’origine du contenu de ces sites sociaux.

La règle est bien évidemment dépendante du type de contenu et du service proposé par le site en question.

Ce graphique vient démontrer les faits :

social contribution

 

Comment lire ce tableau ?
Flickr : 2% des utilisateurs contribuent à 95% du contenu des photos mises en ligne.

Ce graphisme montre bien à quel point le mythe du 100% contributif est une légende qui perdure. Toujours selon l’Etude de McKinsey, c’est Del.icio.us avec ses 62% du contenu qui serait alimenté par 10% des utilisateurs qui recevrait la palme du site le plus populaire en terme de contribution.

Mais intervient alors le jugement qualitatif sur la notion même de contribution.
Ainsi si je poste régulièrement des photos sur Flickr : je fais donc partie des 2% des contributeurs qui aliment 95% le site.
Aurais-je alors le même statut de contributeur au sens ou l’étude l’entend (c’est-à-dire ces 2%) si je poste plus de 1000 photos par mois avec une moyenne de 4 vues par photos ? Ou si je ne poste que 4 photos par mois et que ces dernières soient vues par plus de 200 000 visiteurs du fait de ma notoriété ?

Aussi l’auteur met le doigt sur une des limites de cette étude :
Si les 2% de contributeurs viendraient à migrer sur un autre service, alors qu’adviendrait il du contenu et de son modèle économique ?

Il est clair que le modèle économique du service va largement influer sur le comportement naturel des contributeurs : Flickr propose du service premium pour ses 2% de contributeurs là où Wikipedia alignent ses contributeurs sur le même rang avec des services identiques et va naturellement attirer plus d’utilisateurs à faible activité.

 

La notion même de contenu est en phase de mutation et de diversification, et il va être très intéressant de suivre les gestations commerciales des grand acteurs : les modèles économiques vont il évoluer ? les contributeurs auront-ils seulement un statut de contributeurs « bénévoles » ? quels seront les grandes plateformes de contenu ? quel contenu va se démarquer ? le contenu influence t-il les usages ou l’inverse ?

Tant de questions auxquelles je me ferai un plaisir de répondre au grès des évolutions la planète web.

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[ Réseaux sociaux ] Cogito Réseautum

septembre 29th, 2007 by buzzbizweb

C’est en lisant un article dans Telerama au sein duquel Stéphane Jarno essaie de nous faire découvrir les 5 services sociaux les plus représentatifs du moment (Viadeo, Myspace…) que j’apprends une nouvelle qui ne m’étonne plus : Télérama se lance dans le réseau social : nom de code Wizzz.fr.

Cela ne me surprend guerre : L’Etudiant, Google (en surpassant l’offre Orkut), Les Impots (?) préparent eux aussi leur réseaux sociaux.

Effet de mode ? Syndrome du marketing du « follower » ?
Toujours est-il que dans cette optique où « l’important n’est pas ce que l’on connaît mais qui l’ont connaît », il est devenu aussi dur de trouver un réseau social intéressant que de trouver du gateau basque dans les rayons d’une grande surface parisienne.

On peut se féliciter de l’explosion des réseaux sociaux et de ses utilisations, mais nous sommes toujours dans la phase de pré-maturité des réseaux sociaux.

Alors on en est où avec les sites communautaires ?
Une cartographie peut nous aider à y voir plus clair sans pour autant se projeter dans l’avenir :

 

communautés en ligne

J’ai donc fait un petit tour sur les blogs spécialisés et ai survolé quelques études s’y reportant et les informations ne sont malheureusement pas riches en enseignement :

Se diviser pour mieux régner ?
C’est un peu le premier bilan que je ferai des moult réseaux sociaux rencontrés après quelques heures de surf sur la grande toile de l’information.
Le web a ré-inventé la schizophrénie sociale et la multiplicité des identifications « virtuelles ».

Ainsi vous pouvez avoir un profil de consultant en nouvelles technologies et prodiguer des cours à distance via une webcam et avoir votre fiche sur le réseau des amateurs ramasseurs de balles de golf dans l’état du Connecticut (désolé pas de lien trouvé).

Plus sérieusement et plus concrètement, l’usage des réseaux sociaux a passé l’effet de mode et se démocratise de plus en plus, jusqu’à concerner des profils extravagants voire même inexistants (on reparlera dans un prochain billet sur ce blog de la sociologie des médias et de la création des besoins générés par les nouvelles technologies… enfin si je me motive un peu à relire).

Ainsi les eMarketer doivent se poser plusieurs questions quant à l’utilisation d’un réseau social au sein de leur stratégie en ligne :

  • Comment approcher les réseaux sociaux dans une stratégie marketing ?
  • Quel est l’intérêt de cibler un réseau social ?
  • Comment cibler les acteurs principaux et les éléments les plus actifs sur un réseau ?
  • Quelle typologie de buzz utiliser sur les réseaux sociaux ?
  • Un réseau social est il un média dans le média Internet ?
  • Pourquoi faut il rompre avec les outils « traditionnels » (mais encore nouveaux) du eMarketing et cibler les réseaux sociaux ?
  • Quel est l’objet de la relation à entretenir avec les participants des réseaux sociaux ?
  • Ma cible correspondant à quelle typologie de réseau social ?
  • Le réseaux de niche est il vraiment une aubaines pour les annonceurs ?
  • Y a-t-il des utilisateurs « influents » (pour reprendre le terme de bloggers influents) au sein des réseaux sociaux ?

Nous sommes entrés dans l’air du ciblage via des réseaux sociaux, nous allons pouvoir tirer des best practice de ces stratégies et soyez en sûrs que je vais y prêter une attention toute particulière.

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[ Culture ] Architecturalement votre

septembre 29th, 2007 by buzzbizweb

C’est le week end, cultivons nous un peu.
Je profite d’un billet de GuiM quant à la nouvelle livraison de Santiago Calatrava pour vous faire part d’une autre réalisation défiant la loi de la nature et surtout des éléments : le pont de papier de Shigeru Ban.

Situé en face du Pont du Gard, le pont 100% carton est la dernière livraison de Shigeru Ban, grand guru de l’artchitecture « recyclable » réalise là son rêve d’enfance et une prouesse technologique pleine de symboles.
En tant que conseiller pour le Haut Commissariat de l’ONU pour les réfugiés, Shigeru Ban s’était remarqué en 1995 en fournissant aux victimes du tremblement de terre de Kobe des abris provisoires décents en carton.

Shigeru aime la France et la France le lui rend bien
Le centre Pompidou à Metz c’est lui !
Totalement réalisée en bois, la livraison est prévue pour le printemps 2009.
D’ici là vous pouvez toujours :
- visiter le site du projet
- jetter un œil à son atelier au 6ème étage du Centre Pompidou
- regarder l’avancée des travaux

Alors vous attendez quoi pour visiter la Cité de l’architecture et du patrimoine hein ?

 Shigeru Ban

Shigeru Ban 2

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[ eMarketing ] Amazon se marketise pour Harry

septembre 29th, 2007 by buzzbizweb

Pour célébrer la future sortie du la version traduite du dernier épisode d’Harry Potter, Amazon créé son premier mini-site dédié.
Le markerting de la pénurie, très en vogue en ce moment (cf. le concert Led Zeppelin) s’est emparé du magicien le plus adulé au monde !
Le concept est simple mais impulsif car se base sur un semblant d’aspect communautaire : la bibliothèque sur la home page répertorie les 350 000 copies du livre disponibles en pré-commande.
Là pour recevoir sa copie personnalisée l’internaute choisit son livre encore libre au sein des étagères et n’a plus qu’à taguer son livre avec un pseudo pour poursuivre son acte d’achat sur les pages basique d’Amazon.

Simple mais efficace. Adverblog parle même de premier minisite d’Amazon au service d’un produit.

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[ liens ] les liens du dimanche 23|09|2007

septembre 23rd, 2007 by buzzbizweb
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[ tendances ] Sexy Mother F….

septembre 20th, 2007 by buzzbizweb

Une tendance qui dure (sans jeu de mots) et qui ne se démodera jamais : le sexe !
Eh oui ma bonne Jeannine (je n’ai rien contre les Jeannine) encore un billet sur le sexe !
Alors fêtons ensemble la mise en ligne du nouveau site qui lui est totalement consacré : Second Sexe.
Les érudits auront tout de suite faire le rapport avec le livre de Simone de Beauvoir qu’elle a écrit alors qu’elle avait 41 ans : Le Deuxième Sexe.
Cher aux féministes, ce livre est le porte drapeau du mouvement de la libération sexuelle des femmes.
C’est dans cette « optique » que la société SoFilles vient de mettre en ligne un site principalement consacré aux plaisirs de nos femmes…

logoseconsexe.jpg

Ca commence bien
Je ne vous cache pas que j’ai eu un choc en voyant Joey Starr en page d’accueil du site … il aurait donné sa voix à un texte de Guillaume Apolinnaire, mais à cause d’une erreur SQL il m’a été impossible de l’écouter et de le faire tester à une oreille féminine …
Seulement après un surf au sein de la boutique en ligne la « barre » est mise : 1 200 € le fouet serpent, 1665 € le vibromasseur plaqué or 18 carats, on « touche » là l’élite de la libido.
Le luxe s’est invité dans le secteur du sexe (ou l’inverse), et c’est pas plus mal à la vue des sites sans saveur (mais qui vendent bien, comme quoi…), sans charme auxquels il faut s’adonner pour acquérir son objet fétiche préféré. Je vous laisse bencher ces sites sur Google ?

J’ai ouie dire qu’1 femme sur 5 possèderait un sextoys chez elles … l’avenir du site est donc assuré d’autant qu’au-delà du côté mercantile, le site propose des services qui plairont aussi aux hommes (tout du moins les plus curieux) : agenda érotique, webguide, sexyguide international pour préparer un sex-trip.
La culture, qui ne l’oublions pas est l’essence de la naissance de ce site, n’est pas pour autant oubliée : des nouvelles très orientées érotico-libidonales sont proposées aux lectrices.
Un extrait ?
« Ce matin, malgré le froid de janvier, je me réveille avec l’urgence de retrouver son sexe. Max n’a jamais le temps de me voir et son bureau est un territoire bien cloisonné. »
Et plus loin : « Max se penche sur mon sexe, pousse de part et d’autre les poils qui viennent ombrer mon clitoris et me suce, puis mordille et suce encore » vient flirter avec la souris qui n’est qu’à 2 petits clics d’ajouter du lubrifiant au sein du panier. Ralala c’est bien fait quand meme le eCommerce !!!
Messieurs, les conseils du Dr. O peuvent aussi vous éclairer sur l’intimité sexuelle des femmes…
Et l’habillage me direz vous ? Regrettons que le design et l’ergonomie ne soit pas à la hauteur des codes du luxe. L’expérience n’est pas inoubliable.
L’aspect communautaire est réduit au minimum syndical : le Club propose forum, FAQ.

Sexual Database
La transition est toute trouvée pour parler de Sexual Relationship Database.
Tout est dans le titre : le réseau social sexuel dans toute sa grandeur.

sexual database

L’objectif : mieux connaître les inter-relation de la nature humaine en affichant vos relations sexuelles en lignes ! Et ainsi de créer une ramification mondiale des relations sexuelles.

Voici ce que ça donne :

database.jpg

Ca va buzzer selon vous ?

La beauté de la petite mort en communauté
Pour finir un site dédié à la « petite mort » : filmez votre petite mort (seul(e) ou à deux … ou plus) et mettez la en ligne !!!
Beautiful Agony c’est un peu la télé qui nous désabille version libibo unlimited.
Ca se passe de commentaires …

beautifull agony

Vous pouvez visionner un extrait ici : sample

Du coup ce site ça a donné des idées :

[youtube uk7ZeOTgD-M]

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[ diversification ] MySpace sur le petit écran ?

septembre 17th, 2007 by buzzbizweb

MySpace (News Corp.) qui s’ouvre de plus en plus aux contenus vidéos, aurait signé un partenariat avec une chaine de télévision française pour produire une série télévisée dont les épisodes seront créés par les internautes (oulala y a du concept là).
Le réseau communautaire le plus visité au monde (200 millions d’utilisateurs) se transforme petit à petit en société de production et en chaîne de télévision.
Le nom de l’heureuse chaine de télévision française est tenu secret.

Concept :
- les internautes créeront et diffuseront les épisodes sur leur page MySpace et sur le service vidéo de MySpace (MySpaceTV).
- début 2008 la chaine française partenaire va diffuser les meilleurs épisodes.
- et les heureux chanceux ne seront naturellement pas rémunérés !!

Cette annonce survient après la publication des chiffres de Nielsen/ Netratings sur la fréquentation des sites de vidéo en août dernier. Le site YouTube a vu son audience bondir de 66% en un an à 56 ,5 millions de visiteurs uniques aux Etats-Unis loin devant MySpaceTV qui a baissé de 6% à 16,8 millions de visiteurs uniques (sources : Les Echos)

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[ web ] Pourquoi je crois en Pilipi

septembre 17th, 2007 by buzzbizweb

Merci à Olivier de nous avoir averti quant à la mise en ligne du nouveau portail citynews gratuit en version beta : Pilipilimag. Pilipili (TF1 + Artemis + Recruit) est la version en ligne du magazine gratuit du même nom (limité pour le moment à 2 villes de province).
N’ayant malheureusement pas encore eu l’occasion d’avoir ce magazine entre les mains, je m’arrête quelques lignes sur l’apport que ce site pourrait donner à ces concurrents directs ou indirects ainsi qu’aux agences eMarketing.

 

Pilipili

Ayant travaillé dans les années folles du web au sein du premier cityguide français (premier historique et premier en terme de visite), il est clair que le marketing localisé offrait une visibilité et des possibilités inépuisables en terme de marketing et de promotion.
Les annonceurs locaux ont vite vu dans le web une source non négligeable de clients à fidéliser : l’objectif le plus dur étant de les faire se déplacer.
Ainsi : la promotion (1 gratuit pour 3 achetés), l’aide à l’achat compulsif (-10% sur tel article), l’exclusivité (1 produit exclusif et unique pour 3 articles achetés), les invitations personnelles et exclusives (les soldes en avant première 3 jours avant) ont été sur-utilisés pour déplacer l’internaute jusqu’au lieu « de vente ». C’est l’objectif de Pilipilimag.

Le concept
Très simple, Pilipili propose des avantages version couponning pour sortir en ville (resto, espaces culturels etc).
Vous surfez sur le site soit aléatoirement soit via une recherche précise et ciblée, une offre vous séduit, vous imprimez le bon et hop à vous les 8€ OFFERTS SUR LE SOIN VISAGE DE LA RENTRÉE.

Ergonomie & webdesign
Couleurs acidulées ; zoning clair et aéré ; codes chromatiques simples et mémorisables ; un bouton TRES incitatif, icône de jeu d’arcade, aussi visible qu’une affiche « SOLDES » en tête de gondole en supermarché ; une recherche googlemap ; une charte bien respectée. Bref un site avec une expérience efficace.

Utilisation
La donnée aléatoire rendue possible grâce au bouton de jeu d’arcade s’inspire très fortement des questions que nous nous posons tous au moins une fois par semaine :
- « on fait quoi ce soir ? »
- « j’en sais rien, et toi tu veux faire quoi ? »
- « ban ché pas c’est moi qui ait choisit le resto le week end dernier »
- « ouai bon ben on a écumé tous les résto de la rue, j’ai plus d’idées »
C’est un petit détail me direz-vous, mais à l’utilisation vous comprendrez le chaleureux accueil que je fais à ce bien-nommé bouton « random ».

Et l’aspect communautaire ?
Elle n’est apparemment pas oubliée : avatar, commenter un établissement et / ou des expériences de consommation, organiser son agenda en ligne et le partager, informations de quartier … des fonctionnalités qui alimenteront petit à petit une Pilipeople communité.

Il va aussi s’en dire qu’une dose d’outils va accompagner la longue vie du site (widget, iphone, wii et moults possibilités de proposer du contenu sur divers supports)…
ah c’est donc ça la convergence ?


Problématique
Nous savons (et les auteurs en sont bien conscients) que l’utilisation du coupon sur notre territoire est proche de l’utilisation primaire : à savoir bénéficier de « plus de produit ».
Contrairement à nos amis américains où le couponning est l’outil de marketing direct le plus et le mieux utilisé.

Ainsi Pilipili voudrait-il nous rappeler que l’eMarketing regorge d’une artillerie d’outils à mieux maitriser ?

Une ancienne étude à démontré que les consommateurs utilisant des coupons virtuels sont plus fidèles aux marques que les utilisateurs de coupons papier “traditionnels”, ces derniers cherchant plutôt à réaliser des économies grâce à des promotions ponctuelles.

Jouer sur la spécificité du digital et baisser les freins liés à la lourde et pénible tâche de l’impression du coupon
Le couponning est l’outil eMarketing le plus à même à pousser un acte d’achat vers le offline. Il serait donc très dommageable pour le site et ses annonceurs de limiter cet avantage à un système d’impression classique et lourd (d’ailleurs connait-on les statistiques d’équipements des foyers français en terme d’imprimante ?).

Et le eMarketing mobile chers amis ?
En optant pour un widget mobile il serait alors plus efficace de réchauffer et rapprocher le lien entre l’utilisateur et l’annonceur : vous êtes dans une rue commerçante de votre ville, vous ouvrez votre widget phone pilipili (ou vous recevez une offre par bluetooth géolocalisée) et hop vous téléchargez le coupon sur votre mobile et vous bénéficiez de votre soin visage à cout réduits.

C’est pas amazing ça Uncle Tom ?

A suivre.

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[ Publicis ] Le féroce appétit du lyon français

septembre 13th, 2007 by buzzbizweb

Le rugissement fait trembler la biosphère de la communication.
Publicis s’arme d’entités stratégiques dans un secteur à forte concentration, acquisition, de rachat, de rapprochement ou fusion (synonymie quand tu nous tiens).

Publicis Logo

Petit rappel des faits
Le groupe Publicis s’est offert :
- l’américain Digitas (fin 2006)
- le français Business Interactif (le 18 juin)
- le spécialiste du mobile PhoneValley (le 10 septembre)

Et depuis le mercredi 12 septembre 2007 : Publicis s’est donc offert la première agence interactive française : Wcube.
Une date qui restera à jamais gravée dans l’histoire de Wcube et de ses forces vives (ici, et là aussi) et peut être aussi de des anciens talents.

Cette nouvelle entité, Publicis Modem a pour vocation d’être adossée à Publicis Dialog afin de représenter une force de frappe « digitale » du groupe.

L’indépendance ne dure donc qu’un temps … … surtout quand on a du talent :)
Du talent reconnu même par ses cousins (si loin, si proche ou plutôt si proche, si loin) et qui nous fait poser plusieurs questions quant à l’approche globale de la communication et l’organisation managerial de projets mondiaux.
A suivre (de l’intérieur donc)…

Je ne résiste pas à l’envie d’ajouter l’illustration d’Alex Very :

publicis

En guise de finitude un petit jeu à la mode pour savoir « Qui mange qui » dans la biosphère du digital.

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[ photo ] Du coin de l’oeil

septembre 8th, 2007 by buzzbizweb

Un parcours indécis dans une ville est la meilleure façon d’aborder l’inconnu et l’inattendu (l’inattendu est celui qu’on espère toujours mais qu’on rejette quand il se propose à nous).

Les événements infinis alors rencontrés en cours de route sont autant de punctum (cher à Baudrillard) qu’il faut essayer de saisir.

Ci-après, ces moments très personnels qui vous réconforte avec l’objet de l’être et l’insouciance du regard :
paris

paris 2

paris 3

paris 4

paris 5

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[ photo ] C’est samedi c’est photographie

septembre 8th, 2007 by buzzbizweb

Pour vous mettre éveil voici 2 petits sites qui vous prouveront que la photographie n’est pas un sport du dimanche ;)

- Apprendre cadrer les photos
- S’approprier les réglages basiques de votre appareil

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[ souvenirs ] U2 : il y a 10 ans au Parc des Princes

septembre 5th, 2007 by buzzbizweb

Paris, Munich, NewYork, London … everybody talk about … Pop Music !!

J’avais 20 ans, étudiant en BTS Com’ à Bordeaux, j’assistais en ce jour du 6 Septembre 1997 à mon 3ème concert de U2 …
Je n’ai malheureusement plus trop de souvenirs du déroulement de cette journée mais je n’ai cessé de bassiner mes potes pendant des mois après le concert.
Totalement inculte avant le concert, je suis ressorti de là avec une culture pop art niveau expert (mieux qu’un musée blindé un dimanche pluvieux). Entre Roy Lichtenstein, Keith Harring et Andy Warhol je ne vous raconte pas les sujets de conversations intellectuels que j’ai pu alimenter par la suite ;) Ahhhh merci Bono !!!!!

Cette année là U2 a sorti l’artillerie lourde :
- l’écran de 1 000 000 de LED le plus grand du monde : 706 m² (à l’époque en tout cas ; pas sûre qu’on ait pu faire plus grand depuis)
- 50 camions
- 15 bus
- 2 Boing 747
- 35 km de cables
- 250 roady sur la tournée + 200 roady locaux chaque soir !!!!

La tournée leur coutait 250 000 $ par soir !!! Ajoutez à celà un album ‘Pop’ qui de vendait mal (il s’agit de l’album mineur de U2 pour la plupart des journalistes).

Bref un show qui frappe fort mais qui sonna creux.

Aucune vidéos sur Youtube ni Dailymotion du concert parisien. Eh oui à l’époque nous échangions nos réactions sur papiers via le magazine du fanclub …

Ci-dessous la setlist du concert :

01. Intro (Pop Muzik)
02. Mofo
03. I Will Follow
04. Gone
05. Even Better Than the Real Thing
06. Last Night On Earth
07. Until the End of the World
08. New Year’s Day
09. Pride (In The Name Of Love)
10. I Still Haven’t Found What I’m Looking For
11. All I Want Is You
12. Staring at the Sun
13. Suspicious Minds
14. Miami
15. Bullet the Blue Sky
16. Please
17. Where The Streets Have No Name
18. Lemon (taped mix)
19. Discothèque
20. If You Wear That Velvet Dress
21. With or Without You
 
22. Hold Me, Thrill Me, Kiss Me, Kill Me
23. Mysterious Ways
24. MLK (dédicacée à Lady D)
25. One
26. Unchained Melody

Pour les moins chanceux qui n’ont pu voir ce mégalo-show, sachez que le DVD du concert Pop Mart filmé à Mexico sort le 10 Septembre en moultes versions packagées.

Cadeau : quelques vidéos du PopMart Tour:

Mexico :
[youtube 1c7U-9gyPsw] Santiago :
[youtube KuFMoWV1cns]

Quelques photos :

U2 pop mart U2 pop martU2 pop mart U2 pop martU2 pop mart U2 pop mart

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